Agencja marketingowa, 7 dni roboczych do działającej wersji
Agency Control: więcej zleceń bez zwiększania zespołu — w 7 dni
Agencja, która rozjeżdża się na terminach, nie potrzebuje większego zespołu. Potrzebuje jednego ekranu, na którym widać, co jest w robocie i co czeka na klienta.
W skrócie
- Problem
- Zlecenia i akceptacje rozjeżdżają się po mailach, komunikatorach i arkuszach. Nie ma jednego miejsca, w którym widać, co jest w robocie i co czeka na klienta.
- Rozwiązanie
- Jeden pulpit produkcji: widać liczby, karty wymagające uwagi i następny krok. Zespół nie pyta o status, bo go widzi.
- Wynik
- Kolejka zleceń, statusy i akceptacje klientów trafiają na jeden ekran, zamiast żyć w osobnych wiadomościach.
- Branża
- Agencja marketingowa
- Czas realizacji
- 7 dni roboczych
- Zakres
- Pulpit produkcji, Akceptacje klientów, Rekomendacje AI, Obieg contentu
Problem
Zlecenia i akceptacje rozjeżdżają się po mailach, komunikatorach i arkuszach. Nie ma jednego miejsca, w którym widać, co jest w robocie i co czeka na klienta.
Kolejne zlecenie rozbija się o pilnowanie terminów: bez wspólnego ekranu przyjęcie nowego klienta oznacza albo bałagan, albo kolejną osobę do sprawdzania statusów.
Co zbudowaliśmy
Jeden pulpit produkcji: widać liczby, karty wymagające uwagi i następny krok. Zespół nie pyta o status, bo go widzi.
- Pulpit produkcji
- Akceptacje klientów
- Rekomendacje AI
- Obieg contentu
Efekt
Kolejka zleceń, statusy i akceptacje klientów trafiają na jeden ekran, zamiast żyć w osobnych wiadomościach.
Więcej zleceń bez zwiększania zespołu: terminy i akceptacje pilnuje się w systemie.
„Przestaliśmy gubić terminy i przyjęliśmy więcej zleceń bez zwiększania zespołu.”